
Più continuità di servizio, più valore per il concessionario
Il valore di una vendita non si vede il giorno della firma. Si vede nelle settimane dopo, quando il cliente deve partire bene e non sentirsi lasciato solo alla prima
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Il valore di una vendita non si vede il giorno della firma. Si vede nelle settimane dopo, quando il cliente deve partire bene e non sentirsi lasciato solo alla prima

Nel lavoro di un concessionario si perde tempo anche prima della trattativa. Spiegazioni ripetute, domande di base, materiali che non si trovano, follow-up che ripartono da capo: sono piccole frizioni,

Molti concessionari non hanno un problema di vendita. Hanno un problema di assorbimento del dopo-vendita. Richieste, chiarimenti, continuità, tempi di risposta: sono questi i passaggi che, se non vengono organizzati,

Un concessionario non viene giudicato solo quando chiude un ordine. Viene giudicato nelle settimane dopo, quando il cliente parte, richiama e capisce se dietro la vendita c’è davvero una struttura.

Nel B2B la vendita è il momento più visibile. Ma il momento che pesa di più arriva dopo, quando la macchina entra nella routine del cliente e ogni promessa fatta

Nel canale B2B il dubbio più delicato è spesso uno: il partner mi aiuta a lavorare meglio o rischia di entrare nella relazione con il cliente? È una domanda concreta.

Nel lavoro di un concessionario la vendita è solo una parte del percorso. La parte più delicata arriva dopo: quando il prodotto è installato, il cliente inizia a usarlo e

Nel lavoro di un concessionario, la vendita è un momento circoscritto.La fase più delicata arriva dopo: quando la soluzione è installata, entra nell’uso quotidiano e le richieste operative diventano continue.
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